Widerrufsbelehrung (Rücktritts- und Stornierungsrichtlinie)
Brennholz-Ede Edgar Fischer
Inhaber: Edgar Fischer
1. Einführung
Diese Widerrufsbelehrung informiert Sie über Ihr gesetzliches Recht, Ihre Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist zu widerrufen.
2. Widerrufsrecht für Verbraucher
Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.
3. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eindeutig über Ihren Entschluss informieren (z. B. per E-Mail).
Kontakt:
Brennholz-Ede Edgar Fischer
Wethgasse 1
97837 Erlenbach
Deutschland
E-Mail: kontakt@edgfishbrennholz.com
Telefon: +49 1525 7364963
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, wenn Sie eine andere Lieferart gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über den Rückversand erbracht haben.
Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Zahlung.
5. Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bei fehlerhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten.
6. Bedingungen für Rücksendungen
Die Ware sollte:
- unbenutzt sein
- vollständig sein
- sich in Originalverpackung befinden
- keine Gebrauchsspuren aufweisen
7. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- personalisierten oder maßgefertigten Produkten
- bereits benutzten oder beschädigten Waren
- versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn die Versiegelung entfernt wurde
8. Stornierung vor Versand
Bestellungen können storniert werden, solange sie noch nicht versendet wurden. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
9. Muster-Widerrufsformular
An:
Brennholz-Ede Edgar Fischer
Wethgasse 1
97837 Erlenbach
Deutschland
E-Mail: kontakt@edgfishbrennholz.com
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf folgender Waren:
Produkt: __________
Bestellnummer: __________
Bestellt am: __________
Name: __________
Adresse: __________
Datum: __________
(Unterschrift nur bei Papierform)
10. Rechtlicher Hinweis
Diese Widerrufsbelehrung entspricht den gesetzlichen Anforderungen der EU-Verbraucherschutzrichtlinien und des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).